Wij zorgen ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je wordt afgeleverd. Hieronder vind je de belangrijkste informatie over onze verzendingsbeleid:
Verzendtijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. De verwachte levertijd is tussen de 8 en 15 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Verzendkosten: De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en het gewicht van je bestelling. De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
Verzendmethoden: We bieden verschillende verzendopties aan, waaronder standaardverzending en versnelde verzending. De kosten voor elke optie worden tijdens het afrekenproces getoond.
Internationale verzending: We bieden ook internationale verzending aan. Houd er rekening mee dat de verzendkosten en levertijden kunnen variëren, afhankelijk van het land van bestemming.
Retouren
Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze eenvoudig retourneren volgens ons retourbeleid:
Retourtermijn: Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om deze te retourneren, zolang het product ongeopend en in de originele verpakking is.
Retourproces: Om een product te retourneren, neem je contact met ons op via E-mail：info@randm-vape.store. We sturen je instructies voor het retourneren van het product. Zodra we het product ontvangen, verwerken we de terugbetaling of sturen we een vervangend product (afhankelijk van de situatie).
Retourkosten: De kosten voor het retourneren van een product zijn voor de klant, tenzij het product defect is of verkeerd is geleverd.
Defecte of Foutieve Producten: Als je een defect of verkeerd product ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zorgen ervoor dat je een vervangend product ontvangt of we bieden een terugbetaling aan.
Betalingsmethoden
We accepteren verschillende betalingsopties, waaronder creditcards, betaalpassen en andere populaire online betalingsmethoden. Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze platformen.
Vragen?
Heb je vragen over onze verzend- of retourbeleid? Neem dan gerust contact met ons op via E-mail：info@randm-vape.store.